Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта Natomkzguide (далее — «Сайт») и платформы мониторинга энергозатрат Natomkzguide (далее — «Платформа»).

Используя Сайт и/или Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте Сайт и/или Платформу.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Оператором персональных данных является ТОО «ЭнергоИнсайт», зарегистрированное по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, Достық даңғылы 180, 050051 (далее — «Компания»).

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. При использовании Сайта и/или Платформы мы можем собирать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактная информация (электронная почта, номер телефона);
• Название и реквизиты компании, которую вы представляете;
• Должность;
• IP-адрес;
• Информация о браузере и устройстве;
• Информация о действиях на Сайте и/или Платформе;
• Информация о потреблении энергоресурсов, вводимая в Платформу;
• Иная информация, которую вы предоставляете нам при использовании Сайта и/или Платформы.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к Сайту и/или Платформе;
• Обработка запросов и обращений пользователей;
• Предоставление информации о продуктах и услугах Компании;
• Заключение и исполнение договоров;
• Улучшение качества Сайта и/или Платформы;
• Проведение статистических и маркетинговых исследований;
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие пользователя на обработку персональных данных;
• Необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• Необходимость обработки для соблюдения юридических обязательств Компании;
• Необходимость обработки для защиты жизненно важных интересов пользователя или другого физического лица;
• Необходимость обработки для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Компанию;
• Необходимость обработки для целей обеспечения законных интересов Компании или третьей стороны.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.3. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Передача персональных данных

6.1. Компания может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• Работникам Компании, которым необходим доступ к персональным данным для выполнения своих должностных обязанностей;
• Партнерам Компании, оказывающим услуги по обработке данных, хостингу, техническому обслуживанию Сайта и/или Платформы;
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• Иным лицам с согласия пользователя.

6.2. При передаче персональных данных Компания обеспечивает соблюдение требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Компания может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо с согласия пользователя.

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или договором между Компанией и пользователем.

8.2. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

9. Права пользователей

9.1. Пользователи имеют право:

• Получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Требовать прекращения обработки своих персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

9.2. Для реализации своих прав пользователи могут обратиться к Компании по адресу электронной почты: [email protected] или по почтовому адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, Достық даңғылы 180, 050051.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

10.1. Компания использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта и/или Платформы, анализа использования Сайта и/или Платформы, персонализации контента и рекламы.

10.2. Пользователи могут отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к ограничению функциональности Сайта и/или Платформы.

10.3. Подробная информация об использовании файлов cookie и аналогичных технологий содержится в Политике использования файлов cookie.

11. Безопасность персональных данных

11.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

11.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:

• Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Принятие локальных нормативных актов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных;
• Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• Оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
• Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• Установление правил доступа к персональным данным, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: privacy-policy.html.

13. Контактная информация

13.1. По вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователи могут обращаться к Компании по адресу электронной почты: [email protected] или по почтовому адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, Достық даңғылы 180, 050051.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: privacy-policy.html.

14.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий использования Сайта и/или Платформы.

14.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность или применимость остальных положений настоящей Политики.